Hoe complimenten jou helpen beïnvloeden

Wanneer heb jij voor het laatst een compliment uitgedeeld? Mijn aanname is langer dan 24 uur geleden. Dat is bijzonder want bijna niks is makkelijker dan een compliment geven. Gewoon even zeggen dat je blij bent dat je iemand kent, dat hij…

3 tips om morgen je hardloop prestaties te verbeteren

De lente is begonnen en het lijkt wel of iedereen bij Runnersworld is geweest om nieuwe hardloopschoenen te kopen. 4 Miljoen mensen hebben het voornemen en 1,6 houdt daadwerkelijk vol om minimaal 1 keer per week te blijven draven. Maar wat zorgt…

Politiek, de Paus en verspilling

De weken voorafgaand aan de gemeente verkiezingen was het druk op station Zuid. Niet perse met reizigers maar vooral met politiek actieven die probeerden om de haastende bankiers, juristen en consultants op het laatste moment te stimuleren tot…

Bezoek aan concert Bastille, wat blijft er nog wel hetzelfde?

Veranderingen zijn een gegeven en komen vaker geruisloos en traag dan plotsklaps en radicaal. Afgelopen week ben ik naar het concert van Bastille in de HMH geweest. Ook de concertbeleving is in de loop der jaren langzaamaan veranderd.   Al…

Klantgerichtheid waar je kriebels van krijgt

Iedere dag ben je een aantal keer 'consument'. Dat besef je je niet altijd omdat de service die je geleverd wordt in lijn is met je verwachting. Als dat echter onder of zelfs boven de maat is dan merk je dat, je voelt het in je buik. Afgelopen…

Tips, de scheidslijn tussen oppositie VS terrorist en onze email verslaving

Het is een voorrecht om in deze blog veel verschillende onderwerpen te kunnen behandelen. Gaaf te zien en lezen dat mijn verbazingen worden gedeeld. In deze blog 3 totaal verschillende verbazingen, van een tip die onverwacht toch impact heeft,…

Denk jij dat je crimineel gedrag zelf in de hand hebt?

Wij mensen hebben een haat liefde verhouding met schandalen. Aan de ene kant verachtten we de betrokkenen, aan de andere kant smullen we van de verhalen. Over de val van SNS zijn al 3 boeken op de markt en de Rabobank en zijn Libor schandaal…

Kippenvel door echte omdenkers bij Dichtblij

Einstein definieerde ooit waanzin als: 'hetzelfde blijven doen en een andere uitkomst verwachten'. Het klinkt heel onlogisch en wellicht denk je, dat doe ik niet. Laat mij je vertellen, we doen het allemaal, enkel sommigen lukt het om echt te…

Wat bedoel je nou eigenlijk echt te zeggen?

'Zeg wat je doet, en doe wat je zegt' is voor mij persoonlijk een heel belangrijke norm bij het samenwerken. Dat is alleen wel heel lastig als jouw gesprekspartner koning(in) is in vage teksten en positief verhullen. Stel je de volgende situatie…